KLANTCASE | 04 mei 2026

Samenwerking in actie: AUDI RS Q3 binnen 20 minuten terug dankzij Allsetra en stichting VbV

Soms begint een opsporing niet met een diefstal… maar met een vermissing. In dit geval werd een Audi RS Q3 niet teruggebracht na een uitleenperiode. De leasenemer sloeg alarm bij zijn leasemaatschappij, die direct Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) inschakelde. Dankzij snelle samenwerking werd direct een opsporingstraject met Allsetra gestart.

Het gaat hier niet om zomaar een voertuig. De aanschafwaarde van een Audi RS Q3 bedraagt maar liefst €110.000. Op het moment dat zo’n waardevol voertuig niet terugkomt, ontstaat er direct onzekerheid. Snelle opvolging is in zo’n geval geen luxe, maar noodzaak.

Geen aangifte, toch actie

Opvallend in deze casus: er was nog geen aangifte van diefstal gedaan. Alleen een vermissingsmelding. En juist daar ontstaat vaak vertraging. “Tussen een vermissingsmelding en een daadwerkelijke aangifte kan veel tijd verloren gaan,” vertelt Roelof Muis van VbV. “Bij diefstal is vaak sprake van een ‘golden hour’ van 48 uur. In de eerste twee dagen is de kans op het terugvinden van vermiste en gestolen goederen het grootst. Dat bleek ook in het geval van de vermiste Audi RS Q3.”

Samenwerking als sleutel tot snelle opsporing

Zodra de vermissingsmelding bij VbV binnenkomt, wordt deze doorgezet naar Allsetra. Het opsporingsproces wordt, in samenwerking met particulier onderzoeksbureau Tracer, direct gestart. Tegelijkertijd blijft VbV in contact met de leasemaatschappij en de leasenemer.

“Doordat het voertuig was uitgerust met een terugvindsysteem, werd de melding direct opgepakt,” aldus Roelof Muis. “Het voertuig werd in korte tijd gelokaliseerd. Ook de politie werd direct aangehaakt. Die samenwerking zorgt voor één belangrijk voordeel: geen tijdverlies. In slechts 20 minuten werd het voertuig gelokaliseerd en teruggevonden.”

Van vermist naar teruggevonden

Deze case laat zien dat effectieve opsporing niet afhankelijk is van één partij. Het is de combinatie van snelle signalering, directe communicatie, betrouwbare technologie en nauwe samenwerking. En soms betekent dat het verschil tussen afscheid nemen en binnen 20 minuten weer zicht hebben op je voertuig.

Over Allsetra

Al meer dan 30 jaar is Allsetra dé specialist in diefstalbeveiliging en -opvolging van voertuigen en werkmaterieel. Met de slimme systemen weet je altijd waar je waardevolle bezittingen zijn. Wordt er iets gestolen? Dan spoort het recoveryteam jouw kostbare bezit op.

Met een terugvindpercentage van 97% is Allsetra dé autoriteit in diefstalopsporing. Met een enorme drive maken we dit elke dag waar. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Alles om jou maximale rust en zekerheid te geven. Day and Night, Peace of Mind.

E: info@allsetra.nl | T: +31 (0)85 130 09 80